Kémény szállítási feltételek
Vásárlás
Önnek lehetősége van árajánlatot kérnie kizárólag e‐mailen keresztül a Honlapon, a termékleírások alatt található űrlap segítségével. Az űrlap kitöltését követően azt elküldheti az info@kemeny‐shop.hu e‐mail címen keresztül, illetve a Honlapon, a jobb alsó sarokban elhelyezett „Kémény-shop ügyfélszolgálat” ikonnal elérhető élő chat lehetőségen keresztül.
Az Önnek megfelelő kémény összeállítása után kollegénk elkészíti és az Ön által megadott e-mail címre elküldi az Ön egyedi ajánlatát. Ahhoz hogy ez már a szállítási költségeket és további kedvezményeket is tartalmazza, kérjük mindenképpen jelezze ajánlatkérésekor a várható szállítási címet. Kollegánk az Ön által megadott időpontban megkeresi Önt, hogy pontosíthassák a megrendelés részleteit.
Fizetés
Akciós áraink – Magyarország területén belül – a teljes mennyiség megvásárlása valamint előre történő fizetés esetén érvényesek.
- Előre utalás. Önnek lehetősége van a banki átutalásos fizetésre személyes átvétel esetén is. Ebben az esetben kérjük a megrendelés szerinti végösszeget (a termék vételárát, kiszállítás esetén a szállítási költséggel együtt) a Szolgáltató alábbi bankszámlái közül az Önnek legmegfelelőbbre átutalni. Az átutalás közlemény rovatában kérjük, tüntesse fel a megrendelés visszaigazolásában lévő megrendelőszámot és az kemeny‐shop nevet.
- Személyes fizetés. „Személyes fizetés” választása esetén Ön a Szolgáltató telephelyén (2042 Etyek, Kossuth Lajos u. 72/b. vagy 2060 Bicske, Csákvári út 5.) fizeti meg a termék vételárát készpénzben, vagy bankkártyával. Készpénzes fizetés esetén csak magyar forintban van erre lehetőség. Az átvételre a fizetést követően kerülhet sor.
-
Fizetés az Etyeki Tüzép Kft. fizetési oldalán keresztül. Önnek lehetősége van a vételár kifizetésére a fizetes.etyekituzep.hu oldalon keresztül. Az oldalon a vásárlási adatait Ön is megadhatja, de kérheti, hogy az adatokkal előre kitöltve, egy linket küldjünk Önnek, melyre rákattintva oldalunkon ellenőrizheti az adatait, a „Fizetés” gombra kattintva azonnal átirányításra kerül a K&H Bank fizetési oldalára. A fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a Honlapon. A Honlap és a Szolgáltató az Ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.
A fizetési oldal segítségével rendezheti megrendelésének összegét, illetve korábban kiállított számláját is kiegyenlítheti.
- Utánvét. Utánvétes fizetés estén a megrendelt áruk teljes ellenértékét az áru átvételekor – a szállítást végző személynek, aki jogosult a Szolgáltató nevében a pénz átvételére – készpénzben kell megfizetni. Amennyiben a kiszállításkor nem áll módjában a teljes összeget készpénzben megfizetni, ‐ és erről a Szolgáltatót a szállítást megelőző 3 munkanappal nem értesítette – akkor ez az átadás meghiúsulását eredményezi. Az utánvétes fizetés többletköltsége 950 Ft + Áfa, amit a vásárlás költségeit összesítő rendszer feltüntet.
Szállítás
A megrendelt kéményt a következő módokon veheti át:
- Személyes átvétel. Ön a megrendelt termékeket személyesen is átveheti a Szolgáltató telephelyén, melynek címe: 2091 Etyek, Kossuth Lajos u. 72/b. A termék átvételének legkorábbi időpontjáról a Szolgáltató telefonon/e‐mailben értesíti Önt. A személyes átvételre munkanapokon 7 és 17 óra között, szombaton 8 és 13 óra között van lehetősége.
- Kiszállítás. Kérésére Szolgáltató vállalja a megrendelt termék kiszállítását az Ön által megadott magyarországi szállítási címre, az alább megadott szállítási költség ellenében. A megrendelt terméket akár a visszaigazolást követő munkanapon 17 óráig (amennyiben a termékből megfelelő mennyiség van raktáron), de legkésőbb 2‐10 munkanapon belül az építkezés helyszínére szállítjuk. A szállítás un. körfuvarban, alvállalkozó igénybevételével történik, annak napon belüli időpontjára sajnos nincs ráhatásunk.
- Amennyiben sérülten, törötten érkezett a termék, kattintson, és itt megtudja, mi a teendő.
Az áruházunk saját készletében lévő termékek esetén a kiszállítás várhatóan 24-48 óra, a megrendelés összegének megérkezését követően. Erről részletes tájékoztatást munkatársainktól kaphat (+36-20/295-3915), illetve áruházunk egyéb elérhetőségein keresztül.